bastrakof

2 года назад писал про замену сковороды . некоторое время назад на меня вышли из компании kukmara, и спросили о впечатлениях. им ответил, и здесь напишу: 1) сковороды нравятся, обе. но с керамическим покрытием полюбил очень. она какая-то классная. претензий нет совсем. 2) по прошествии 2-х лет, к покрытию никаких претензий. с нижней стороны, они понятно поцарапались слегка, и на ручке уже отметины, но рабочая поверхность - все нормально. так что кукмаре - зачет за качество, и суперзачет за поддержку покупателей.

раньше писал про дефект сковороды kukmara (стоит чуть меньше 700 руб). история имела неожиданное для всех продолжение. на самом деле, дефект покрытия не позволял использовать ее дальше, и мы хотели выкинуть. но меня что-то дернуло, и я решил оставить валяться сковородку на балконе. сделал несколько фоток дефекта крупным планом. хотел даже пофоткать под микроскопом. но тут мне пришла в голову идея поискать сайт кукморы. сайт нашел. обычный такой, как делают практически все предприятия современной России. перечень продукции, немного рекламного описания и адреса для связи. неожиданно на сайте нашлась форма для сообщения. ну я там и написал, мол рекламация на вашу продукцию - проработала меньше обещанного. первое потрясение было через 4 часа. мне ответили. написал, показал фотки дефекта. второе потрясение было через день. мне предложили отправить сковороду наложенным платежом (т.е. оплата принимающей стороны). я понятно такого никогда не делал, поэтому притопал на почту без паспорта, и та...

kukmara, сковороде меньше года. покрытие отваливается. продолжение истории тут .